在游戏中遇见bug

荒沙千里

你好，我在游戏中，用1e金币**了200个谜团碎片箱子，箱子提示会给予6种碎片中的一个，但是我开启之后发现，每次开启我的威严碎片就少一个，开了75个箱子我的威严碎片从221降到了146，直接导致我损失了75个威严碎片和1e的金币，我想问下这个bug怎么处理，我之前开那么箱子得到的碎片怎么**，如果这个机制不是bug那么为什么不在介绍里注明，这是不是在敲诈消费者，而且只有威严碎片会减少，在开启过程中也没有威严碎片获得，这种情况怎么**，我的损失怎么处理我的游戏名是：荒沙千里，在上海一区