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标题: 之前的讯问帖半个钟头都没过，我再发个客服的对话记录 [打印本页]

作者: 黑色梦魇 时间: 2017-10-2 13:00
标题: 之前的讯问帖半个钟头都没过，我再发个客服的对话记录
我不知道能不能通过审核，但是不发我会睡不着

工号**0座席 12:31:04您好，[color=rgb(45, 100, **)]世纪天成客服很高兴为您服务。
工号**0座席 12:31:09
您好，请问有什么可以帮您？
我 12:31:16
我想问一下我 12:31:29为什么我玩游戏的帧率很低
工号**0座席 12:31:53
这个是电脑硬件导致的
我 12:31:59
效果全关只有14帧
我 12:32:19
要不要我把配置和你们的推荐配置发给你看下？
我 12:32:54
而且我很确定我之前用这个电脑玩的很流畅
工号**0座席 12:33:00
我们是无法判断玩家的电脑情况的。
温馨提示 12:33:15成功发送文件1506918791630_1.png(409.54 KB)。
工号**0座席 12:33:481506918791630_1.png 对方已经成功接收
我 12:34:01
大概是年初左右吧，玩的还很流畅温馨提示
12:34:25由于在线客户比较多，请耐心等待!（[color=rgb(45, 100, **)]世纪天成）
工号**0座席 12:34:46
您可以咨询相关专业电脑人员。
我 12:35:15
我电脑也经常清理，系统也没有换过，很确定电脑没问题。因为我自己本来就懂电脑
我 12:36:15那我想问问你们是解决什么问题的？
温馨提示 12:36:28
由于在线客户比较多，请耐心等待!（[color=rgb(45, 100, **)]世纪天成）
工号**0座席 12:36:46
建议您自行优化电脑硬件了。
我 12:37:24
你就这么确定是我硬件问题？
我 12:37:38
如果不是呢？你们管不管？
工号**0座席 12:38:02
帧数是和电脑硬件所相关的。
我 12:38:35
也就是说你们不管是吧？
工号**0座席 12:39:08
电脑硬件问题导致的
温馨提示 12:40:11您已长时间没有回应，由于在线咨询的用户较多，系统将1分钟后结束本次会话!（[color=rgb(45, 100, **)]世纪天成）
我 12:40:32
我会记录下这次咨询，我想去问问网友们怎么看待这个问题
工号**0座席 12:40:41
好的

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